【关于霸凌修复这件事】试着筑起一道心里的防火墙吧!

佚名 0 2020-08-04

2019年10月,日本女子摔角选手木村花参与实境节目《双层公寓:东京篇》,在节目中木村花活泼开朗的个性深受粉丝喜爱。然而,今年五月底木村花却因不堪长期受到网路霸凌而结束生命。

上个月中,曾演出多部人气电影及日剧的日本人气演员三浦春马,因缺席原预定工作,工作人员前往他的家中后,才发现三浦春马已在家中轻生,消息曝光后震惊各界,自杀的原因也各有说法。有日本媒体报导,许多粉丝从他过去的贴文分析,猜测他可能也是因为网路霸凌而走上绝路,消息一出,网路霸凌及自杀议题也再次受到关注。

网路霸凌是指一种在网路上发生的霸凌事件,与传统的霸凌不同的地方在于,网路霸凌不受地域限制,且可延伸至生活圈外的场域。

根据国内资料统计,大学生涉入网路霸凌的比例高达85.6%,曾有网路霸凌受害经验的比例则为74.6%。国发会去年一项调查显示,有超过八成的网路使用者认为自己在网路上的发言与真实世界差不多,甚至不愿在网路发言,但有2.8%的网路族坦言自己在网路上的言论比真实世界来得激烈。

亲爱的,若你曾有网路霸凌的经验,又或是你或身旁的人正面临着网路霸凌所带来的痛苦,这篇文章将带你认识霸凌可能带来的情绪反应,以及如何帮助自己与他人一起进行霸凌后的修复。

不只是当下,在霸凌事件后也会对受凌者造成很大的心理影响

要构成霸凌必须符合几个要素:须具有持续性(多次)、权力差异性(多数对少数/力量大对力量小等)以及伤害性。格瑞思心理谘商所的杨琬琳谘商心理师强调,这里提到的伤害性不仅于肢体伤害,还包括言语攻击、让受害者感到心生畏惧以及在女生团体中最常见的刻意忽略、排挤也就是关係霸凌。

她以曾经的个案举例,除了身体上的伤害以外,很多受凌者也会出现心理影响,如出现忧虑、焦虑、提任何事都提不起劲、没来由的感到害怕、紧张等情绪反应,严重者甚至会变成情绪状态上的疾病。此外,受凌者在自主状态上也可能会有情绪低落、自尊降低、没有价值感以及没有安全感的情况出现。

但网路霸凌是特殊情况,因为不知道面对的攻击是来自于谁,而青少年高度使用网路的比例高,加上青少年较常加入网路上的各种社群,也使得网路霸凌的对象多半落在年轻族群。

网路上的界线不如现实生活中清楚

杨琬琳心理师指出,由于网路霸凌具有匿名性,且因为无法直接看见对方表情与情绪,不仅人们在网路上的行为模式变得与现实生活中不同,界线也不如现实中那么清楚,这也使得在不同事件上,网路霸凌的角色容易出现转变,可能在某事件是受淩者,在另个事件又转变为霸凌者。

她进一步表示,网路上的霸凌分为很多种,有些是从现实生活延伸到网路上霸凌,有时候是讨论版上的论战,因为在论战的情况下同时有很多人发表攻击言论,也因此较不会认为自己需要为这个论战的情况,或是造成什么样的结果来负责,同时也不会意识到自己的行为是在霸凌。

看见网路霸凌,我们能做什么?

网路霸凌案例屡见不鲜,在对受淩者提出协助之前,我们要先避免自己成为透过网路霸凌他人的霸凌者。

事实上,对网路霸凌的理解概念越强,就越会减少自己网路霸凌的行为。杨琬琳心理师指出,若不希望自己在不自觉中产生网路霸凌的行为,就要对网路霸凌的概念有所认知,要明白自己还是需要为自己在网路上的留言负责,也要试着站在受淩者的角度思考他们遭受网路霸凌时的感受,就能降低自己在网路上攻击他人的可能。

若看见朋友正遭受网路霸凌呢?对此,杨琬琳心理师强调,当下协助朋友的核心在于不要检讨,因为检讨并不会有立即的帮助,且对于成人来说,心情上的调适相当重要,所以我们可以做的是等朋友的情绪平复后再给予建议,若朋友尚且无法面对那些网路攻击,不妨建议朋友适时地远离网路世界一段时间,而若已经出现情绪上的问题,则要告诉他们不要害怕寻求专业协助。

除了身旁友人以外,我们最常看到也是最容易遭受网路霸凌的对象就是公众人物。很多人会认为,身为公众人物就是要能接受外界的所有批评,但我们可以思考的是,网友们在批评时的出发点为何,是有意义、有讨论空间的留言,还是只是因为讨厌这个公众人物,而以各种不堪入目的字眼做人身攻击?

因此,若身为公众人物,杨琬琳心理师建议,除了寻求法律协助以外,在面对各种排山倒海的评论之前,可以先试着区分哪些讯息是值得当作是建议参考、属于有建设性的内容、釐清哪些人讲的话值得重视以及探索这些评论对你的意义,这样的方式就如同在心中建立一道防火墙般,阻挡有害或是无意义的批评言论,让被伤害的感受降到最低。

倘若情绪仍无法调适,甚至情绪问题已经影响到生活,那么在寻求专业心理师协助处理情绪困扰的同时,或许也可以思考,自己是否真的适合站在这个需要面对这么多批评的位置上。

过了多年,若有机会再遇见当时霸凌自己的人

随着网路时代来临,许多人在网路上分享自己曾遭受霸凌的经验,甚至是长大后遇见当时的霸凌者时所做的反应或反击,儘管霸凌过程不同,但不少人发现,很多霸凌者往往不记得当初所做的霸凌行为。

对此,杨琬琳心理师认为,这与身心理所受到的影响有关,因为在霸凌事件发生时,带给受凌者的是恐惧与想要求生的巨大感受,因此,情绪起伏越大的霸凌事件,便会使受凌者的印象更为深刻。相反的,对当时的霸凌者来说,他们多半是抱持着好玩或是教训对方的态度,不一定是恶意攻击或伤害,也不会有前述之强烈情绪,霸凌者也就容易忘记那段不觉得自己是在霸凌他人的记忆。

我们长大了,我们已经有力量可以反击了。若有机会再次遇见当时的霸凌者,杨琬琳心理师认为还是要以自己的状态为主,先问问自己是不是真的想见到他,如果不想,那就不要见,我们不必逼自己与那些霸凌者面对面,见他们的这件事也不用像是要通过一个挑战一样,因为我们不会再让自己受到伤害,也已经知道怎么做可以给自己足够的安全感信念了。

没有人能够得到所有人的喜欢

除了网路霸凌导致的情绪问题可以寻求心理谘商的专业协助以外,在面临网路霸凌时,我们也可以透过以下措施进行自保:

第一,先回想一下自己在哪个平台留下了哪些讯息,并先行备份相关网路页面(如不删除讯息、截图网路霸凌发生的时间点及内容)以保留证据。

第二,我们可以透过更改隐私设定(如封锁霸凌者的留言或来讯、改变自己的联络资讯等)阻断霸凌管道。

第三,可以向网路平台业者反映,平台可能会根据网站使用规则决定是否移除霸凌内容,甚至停用霸凌者的帐号。此外,我们也可以直接向iWIN网路内容防护机构进行申诉检举,或是报警处理。

无论网路上的攻击或评论多麽恶意,我们在远离网路世界的同时,对自己还是要抱持着正面的态度,不要因为他人的言论而一昧地否定自己,没有人是完美的,更不可能让所有人都喜欢自己。

亲爱的,面对他人的批评,我们都需要一些被讨厌的勇气,如奥地利心理学家阿德勒所言:对方如何看待你,那是对方的课题,擅自背负别人的课题只会让自己感到痛苦。所以你不必为了满足他人期望而活,而是要勇敢地接纳自己,活出自己想要的样子。

愿我们的每一天都能比昨天更勇敢,比起每个昨天,也更喜欢今天的自己。

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